Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

6.1 Diritto di recesso

  • Termine: 14 giorni dal ricevimento (art. 52 e 59 D.lgs. 206/2005).

  • Modalità: contatta il servizio clienti via WhatsApp al +39 370 157 2731 indicando numero ordine e motivo.

6.2 Condizioni di reso

  • Il rimborso copre solo il costo del prodotto (no spese di spedizione).

  • Prodotto, imballo ed eventuali accessori devono essere restituiti integri, non usati ma solo provati.

6.3 Procedura

  1. Richiesta via WhatsApp entro 14 giorni.

  2. Spedizione autonoma al nostro magazzino (indirizzo comunicato via chat).

  3. Verifica integrità merce e rimborso su metodo di pagamento originario entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

  •